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總體技術(shù)要求：
TTS系統(tǒng)支持熱備運(yùn)行，能夠?qū)崿F(xiàn)故障切換,，具備雙機(jī)負(fù)載均衡機(jī)制,。
功能性要求
支持中文普通話、廣東話及新疆維語(yǔ)等風(fēng)格語(yǔ)音播報(bào),，具備多語(yǔ)種引擎架構(gòu),，方便第三方開發(fā)商通過API或者M(jìn)RCP進(jìn)行調(diào)用；
能夠進(jìn)行中/英文混合文本的語(yǔ)音合成,，其中,，中文語(yǔ)音合成為標(biāo)準(zhǔn)普通話，合成語(yǔ)音連續(xù),、可懂,、自然，接近普通人說話標(biāo)準(zhǔn),；
支持多字符集文本輸入,，如GB2312、GB18030,、GBK,、Unicode和UTF-8等；
支持SSML和S3ML標(biāo)注文本與格式輸入,；
支持多種語(yǔ)音格式的輸出,；
支持語(yǔ)音參數(shù)的調(diào)節(jié)控制，包括：語(yǔ)速,、音量和語(yǔ)調(diào),；
具有完善的管理平臺(tái),，能夠監(jiān)控TTS服務(wù)器的運(yùn)行情況，可以實(shí)時(shí)獲取系統(tǒng)運(yùn)行壓力及并發(fā)數(shù)等,，對(duì)異常事件具有報(bào)警機(jī)制和必要的處理措施,；
系統(tǒng)必須提供自定義資源，使得合成引擎具有更好的個(gè)性化定制和優(yōu)化能力,，自定義詞庫(kù)允許用戶添加刪除中文和英文的詞組,，定義詞組的發(fā)音方式和音標(biāo)，其中發(fā)音方式用以指定特定詞組發(fā)音方式,，比如指定某個(gè)英文詞組是否按照字母來朗讀,。而對(duì)音標(biāo)的自定義可以糾正極少數(shù)多音字（詞）音標(biāo)處理錯(cuò)誤的現(xiàn)象；
支持背景音和穿插在合成語(yǔ)音中的錄音文件,；
支持文本過濾功能,，能夠?qū)χ付ǖ奈谋荆热缑舾性~語(yǔ)進(jìn)行過濾處理,；
提供對(duì)合成效果優(yōu)化的解決方案,，能夠針對(duì)實(shí)際應(yīng)用環(huán)境，提供合成效果優(yōu)化方案,；
支持Microsoft Windows/Unix/Linux操作系統(tǒng),；
必須能夠和主流IVR系統(tǒng)無縫集成，且對(duì)第三方產(chǎn)品在其平臺(tái)上的嵌入具有較好的支持,，必須要能夠得到較好的支持,；
語(yǔ)音合成系統(tǒng)可以多種不同的方式來完成文字到語(yǔ)音的轉(zhuǎn)換，包括本地調(diào)用,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)用,、離線合成；
支持多語(yǔ)種引擎的方便掛接和升級(jí),；
可通過標(biāo)準(zhǔn)的API和MRCP開發(fā)接口進(jìn)行完整的系統(tǒng)功能開發(fā),，以及與現(xiàn)有語(yǔ)音系統(tǒng)的集成工作，要求對(duì)如何與語(yǔ)音系統(tǒng)進(jìn)行無縫銜接進(jìn)行完整的闡述,，提供切實(shí)可行的實(shí)施方案,。
效率性要求
合成效率：在90個(gè)并發(fā)請(qǐng)求的情況下，對(duì)50個(gè)漢字進(jìn)行動(dòng)態(tài)合成的時(shí)間不超過1.5秒,，最大響應(yīng)時(shí)間小于6秒,。120個(gè)并發(fā)請(qǐng)求的情況下，單筆合成時(shí)間不超過2秒,；
容錯(cuò)性和可靠性：支持服務(wù)器集群部署,，即使個(gè)別服務(wù)器失效，也不會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)崩潰,，停止服務(wù),；
維護(hù)方便：可以關(guān)閉一臺(tái)TTS服務(wù)器進(jìn)行維修,，而對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的功能沒有影響；
可伸縮性：隨著呼叫量的增加,，可增加TTS服務(wù)器和應(yīng)用的數(shù)量,，無須停止任何運(yùn)行著的應(yīng)用程序或關(guān)閉IVR系統(tǒng)；
擴(kuò)展能力：當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)需要擴(kuò)容時(shí),，客戶端服務(wù)器不需要做任何的修改,，只需要在網(wǎng)段內(nèi)添加一臺(tái)新的語(yǔ)音合成服務(wù)器，并且自動(dòng)啟動(dòng)服務(wù),；
使用方便：在對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行更新時(shí),，只需按照日常習(xí)慣進(jìn)行文字的更新即可,，不必進(jìn)行特使的修改或編程即可得到比較理想的語(yǔ)音效果,。
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